年关将至，按照以往的情况，正是到了保姆、家政、月嫂需求的高峰期，用工价格也将随之水涨船高。今年，在金融危机背景下，大量务工人员提前返乡，家政用工缺口是否能被填补？昨日（18日），记者从多家家政公司获悉，目前用工缺口依然存在，各项业务价格依然会水涨船高。
月嫂仍存在较大缺口
“我们月嫂的订单已经排到明年8月份了，服务质量好一点的保姆更是有好几家人抢。”优乐家政服务公司代经理表示，春节临近，家政服务供不应求的状况更加明显，虽然公司每天都在到处招聘人员，但近300人左右的缺口一时之间实在难以填补。“就算有300%的工资，他们都不会留在昆明继续工作。”代经理说，无论是保姆、月嫂还是保洁人员，年底需求都会非常旺盛，何况市场上80%左右的家政服务人员都选择春节回家过年，无疑是雪上加霜。
今年由于受到金融危机的影响，许多到沿海地区打工的农民工提前返乡，但是昆明当地的家政大军并没有因此扩大规模。“这些在外地打工的人员，回到昆明仍然用沿海的待遇标准来选择工作。我们开出的薪水距离他们的期望值太远。”代经理认为，沿海返昆的人员比起从事家政行业更愿意回家休息调整。
昆明荣华金管家家政服务有限公司张小姐介绍，虽然今年很多外出务工人员提前返乡，但其中男工多于女工，目前公司的100来位月嫂全部都有活干，缺口大约在50%左右，且这些月嫂大约有1/3要回家，“月嫂不同于保姆，过年时很多家庭离不开，所以到时可能要支付3倍的工资。”
寻大学生顶保姆缺口
张小姐介绍，今年保姆低一点的工资已经涨到了每月650-700元，至于高素质的保姆，则可以领到1400-1500元。这些保姆具有相对较高的文化素质，待人处事能力较好，且具有料理方面的特长。
“这种保姆已经上升到管家的性质，可能一个大家庭的日常生活开支都将交给她们打理，而且这类家庭居往面积很大，一个人可能要打扫两三百平方米的面积，甚至连衣服的洗、烫都有很多讲究，因此给出的薪水也更高。”
但张小姐表示，即使薪水更高，但这一块的缺口要大于普通保姆。为了应对春节保姆回家的用工荒，家政公司已经开始寻找大学生来做保姆。去年公司请的大学生，在春节期间开出1000元左右的月薪，这种收入已和其做促销相差不多。公司帮她们找的家庭一般是没有太小的孩子，家务活也不算重。
家政价格春节将上涨
家政服务年底的走俏是否会造成价格的上涨？答案是肯定的，乐百集家政服务公司唐经理表示，公司的待遇条件一直相对较稳定，无论市场行情如何，波动都不会太大，春节期间会按行业规定上涨300%。优乐家政服务公司也表示，与客户合作是长期的事情，但是节前业务量的猛增，也使得家政工的工资比平时多出四五百元。
荣华金管家的张小姐表示，目前家政服务价格为每平方米1.5元左右，到了本月20日以后可能会涨到1.7元/平方米，而且必须要提前预订，公司一般会先满足老客户的需求。鉴于大部分家政人员要回家过年，因此她建议，最好不要等到春节前10天再来请家政，因为那时人手更紧张，价格也可能翻倍。云南省公共保洁与家政行业协会段先生表示，预计过年前保洁服务的价格将会上涨10%左右。
家政行业或出现洗牌
段先生介绍，目前在金融危机背景下，保洁行业受到的影响已经显现——很多客户自己动手做家务，也有人把请家政的时间间隔拉长以节约成本。但其预计明年家政服务价格可能会下调。
采访中，也有部分家政服务公司表示业务量有所下降，一些服务不到位的公司经营状况日趋恶劣。“现在是年末，需求量大增给我们带来了不错的收益，但是往后，肯定会有一批不合格的家政公司离开这个队伍。”一位家政公司的业务经理透露，昆明家政市场两极分化非常严重，随着家政行业的不断发展和经济危机的逐步渗透，家政行业也将面临一轮洗牌。“只有不断提高服务和规范管理，才能在激烈的竞争中存活下来。”
昆明乐百集家政服务公司唐经理认为，春节一过，家政服务需求的下滑速度将加快，供大于求的现象正在悄悄蔓延。“一些员工也注意到了这个现象，许多人已经筹划着充电以应对年后的挑战。市场变化是客观因素，不过有一点可以肯定，无论市场怎么变，只有拥有真正过硬技能的保姆，才是雇主最需要的，才能在竞争中端稳饭碗。”
