我是一名外科护士，由于工作的关系，我对陪护有很多的了解，这也是一直困扰我们工作的一个比较头痛的问题，陪护人员的脏、乱、差常常影响着我们的病房管理工作，刚刚做完晨护，整洁的病房一会便面目全非。面对这么一个群体，我们是怎么做的呢？假如我是一名陪护人员……
累～！几乎是作为陪护的唯一感觉，不但是身体上的疲劳，更是心灵的煎熬，是那种用任何语言都难以表达的累，从被悲哀和恐惧笼罩着以外，唯一能牵动心灵的就是病人每一个无意识的动作，那种心力交瘁的疲惫，也许是每一个危重病人床边亲人的共同感受。我和我的同行们曾大声地训斥他们，怪他们的东西杂乱堆放；怪他们这么多双眼睛没有看到瓶中的液体已输完；怪他们没有控制好情绪而大声叫嚷；怪他们……。虽然我们的工作需要他们的配合，可此时此刻，对于陪护人员来说，亲人受着病痛的折磨，他们受着心灵的创伤，他们更需要一句温暖的话语，一个鼓励的眼神，一个战胜疾病的信心。难怪有时我们之间会为一个莫名其妙的原因而发生争执，是不是我们只重视病人的需要，而忽视了床边日夜陪护人员的需要呢？他们同样需要心理上的安慰和减负，同样需要理解和医务人员的关爱。
假如我是一名陪护，心情可以随着病人的病情好转而放松，可身体上的疲劳却与日俱增，病房病人少时还可以在床上睡会儿，病人多时只能在椅子上打个盹，对于他们来说休息比吃饭、喝水更重要，我们又有什么理由责怪和训斥他们呢？人类本来就是先有了生存的条件，才开始讲文明的，所以， 我们医务人员更应该展示白医天使人道主义的崇高精神。每一个医生或者护士总是最讨厌那些不厌其烦地为一点点“小事”而问这问那不肯罢休的陪护，出于职业的原因，我们从不敢对陪护说满意的话，打一个有信心的“保票”，而是常常埋怨这些人，连这点常识也没有，开了刀哪有不痛的？发个烧有什么了不起……。这些对于我们医护人员来说是司空见惯的，可对于陪护人员来说，病人每一次呻吟和翻动，都使他们牵肠挂肚，恨不得以身代替，他们迫切想知道这是正常还是反常？是预示病情好转还是恶化？这种六神无主、被吓傻了的感觉是每一个陪护都曾有过的，更何况一点医疗知识也没有的陪护。
我们也许有各种理由来解释我们是对的，可谁能拒绝真情的流露呢？在说服和管理陪护人员时，我们是不是应加大宣传力度，先动之以情再晓之以理呢？既然我们大家都是为了一个共同的目标——让病人早日康复，有什么分歧不能消除，也许除了做好我们的治疗工作之外，我们还应为病人及其陪护想想：如果病人是我的亲人，我是这个病人的陪护，我会怎么样？这一浅显的理论说明一个道理：换位思考是化解矛盾的有效方法之一，而理解则是沟通情感、化解矛盾的基础。
护士姐妹们！让我们站在陪护的立场上想一想，给他们多一点温暖和关爱，让我们共同创造一个整洁而温馨的病房环境吧！
