记者从有关部门了解到，哈尔滨市家政服务业协会即将挂牌，近3万名家政服务员在经过培训后，将持统一上岗证入户工作，家政服务员的诚信档案、“技术职称”等还将实现家政服务公司之间的通用。

　　市妇联家政110服务中心工作人员告诉记者，目前家政服务员分为初级、中级、高级三个“技术职称”级别，服务价格根据级别不同，在8元/小时到12元/小时。对家政服务员的考核由两方面组成：技术水平和用户评价。一旦接到用户的投诉，服务中心将会进行核实，确认后将根据情节轻重，对家政服务员给予批评教育、扣罚奖金、延缓晋级、开除。此前所有的奖惩都是在一家家政服务中心内适用，也就是说如果一名家政服务员因为被用户投诉而被家政服务中心辞退，还可以到其他家政服务中心找工作，其“瑕疵”记录不会被另一家家政服务中心知道。

　　据了解，家政服务业协会成立后，将整合哈尔滨市家政服务市场，制订统一的服务标准，遏制个别家政服务公司之间的恶性竞争，保护从业者的合法权益。从业人员培训合格后，颁发统一的上岗证。一旦发现协会内各单位的家政服务员发生严重的违规行为，将取消其上岗资格。