| 现在的家政行业已经进入了千家万户，特别是在大中型的城市里，找保姆已经是生活中非常必要的一件事情了。这不仅是因为年轻人工作忙，没时间做家务，更重要的是家中有老人无人照料，只有花钱请保姆了。但是如果能找到一个能够把老人照顾的妥妥当当的保姆，雇主就算多花点钱也心甘情愿，但是如果遇到一些职业素养低下的保姆，受罪的就是老人了。 在上海这座国际化的大都市里，家政服务行业相当发达，但是家政人员的优劣程度也比较复杂。李某是一位律师，每天自己和爱人的工作都非常忙，但是家里有一位80岁的老母亲，只能找保姆来照顾了。于是李某去家政公司找来了保姆小娟来照顾老人，小娟25岁，是从农村来城里打工的，看到大城市当保姆待遇不错，就入了这行，这次是小娟上岗培训之后第一次正式工作，小娟也听说了大城市的人家都大方，只是脾气不太好，难伺候，小娟也做好了心理准备。 但是当小娟在照顾老人的过程中发现，雇主对自己没有想象中那么大方，而且干了三个月也没有涨自己的工资，小娟心生怨气，就把气撒在了老人的身上。老人已经80岁了，走路也不方便，小娟心烦的时候经常把老人推到在地，甚至用衣服撑打老人，老人身上许多地方都有伤痕，却在小娟的威胁之下不敢对儿子说。但是纸是包不住火的，老人儿子有一天偶然发现了老人身上的伤痕，才了解到事情的原委。于是气愤的李某直接把小娟告上了法庭。最终小娟被判了拘留，也交了罚金，李某表示对这样的处罚比较满意，只是自己母亲身体受到的伤害是无法弥补的。 从这个事件我们可以了解到，目前的家政市场情况还是堪忧，其从业人员的专业素养有待提高。家政公司一方面要做好专业知识方面的培训，也要做好职业素养的教育，使家政服务人员能够更好为大众服务。 若需转载，请保留文章完整性并注明，谢谢！ |
