保姆是一个新兴的职业,随着一般的家庭需要聘请保姆的没情况的增多。家政服务行业也陷入了越来越激烈的竞争之中,很多的家政服务公司如雨后春笋一般出现。那摩家政公司该如何作才可以在如此多的竞争中杀出一条血路呢?答案就是严格的保姆管理才是家政公司成功的关键。 保姆不仅是一项职业,也是一种人际交往。所以家政公司在培训时要注意技能和人际交往能力的培养。所谓技能培养,简单的说就是指的是比如日常清洁,炒饭做菜,洗碗刷盘子这样具体的任务。这些任务看上去简单,尤其对于来自农村的保姆。其实农村来她们和家政公司对于干净的要求很不同,也许她认为已经够干净了的东西,而雇主却难以容忍,所以家政公司一定要让她明白干净的标准是一尘不染。而要想训练她们合格就需要制定严格的计划,比如具体的打扫卫生的方法,使用什么工具、清洁剂的使用方法等等,都要制定并让他们严格的执行。其次对于人际交往来说,保姆毕竟要靠雇主发工资。所以要注意和雇主的说话 方式,不可以太冲叫雇主下不了台。再其次就是要对保姆进行人格和法律的教育,避免偷盗事件的发生。同时丑话说到前头,如果发现类似的情况要严格的处理和惩罚。 只有严格的保姆管理才能赢得雇主的信赖,才是家政公司成功的关键 本站原创, 如需转载,请保留文章的完整性并注明转载于,谢谢! |
严格的保姆管理才是家政公司成功的关键
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